1. Widerrufsrecht für Fernabsatzverträge und außerhalb von Geschäftsräumen geschlossene Verträge (§§ 312g, 355 BGB)
Verbraucher haben bei Fernabsatzverträgen sowie bei außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen ein gesetzliches Widerrufsrecht nach § 312g Abs. 1 i. V. m. § 355 BGB. Ein Fernabsatzvertrag liegt vor, wenn der Vertrag unter ausschließlicher Verwendung von Fernkommunikationsmitteln (z. B. E-Mail, Telefon, Fax, Internet, Videokonferenz) geschlossen wird. Ein außerhalb von Geschäftsräumen geschlossener Vertrag liegt insbesondere vor, wenn der Vertrag in gleichzeitiger körperlicher Anwesenheit von Verbraucher und Unternehmer an einem Ort geschlossen wird, der kein Geschäftsraum des Unternehmers ist (z. B. in der Wohnung des Verbrauchers oder am Objekt).
Widerrufsbelehrung:
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
FTS Immobilienmanufaktur KG
Mittelstraße 11, 40789 Monheim am Rhein
Telefon: 02173-9935907
Fax: 02173-8984895
E-Mail: info@fts-immo.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Fax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
2. Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
2a. Besondere Hinweise für Maklerverträge (§ 34c GewO)
Maklerverträge, die zwischen FTS und einem Verbraucher im Fernabsatz oder außerhalb von Geschäftsräumen geschlossen werden, unterliegen dem Widerrufsrecht nach §§ 312g, 355 BGB. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab Vertragsschluss.
Verlangt der Verbraucher, dass FTS mit der Maklertätigkeit bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, ist dies ausdrücklich in Textform zu bestätigen. In diesem Fall hat der Verbraucher im Falle des Widerrufs eine anteilige Vergütung für die bis zum Zeitpunkt des Widerrufs erbrachten Leistungen zu zahlen (§ 357 Abs. 8 BGB).
Das Widerrufsrecht erlischt gemäß § 356 Abs. 4 BGB vorzeitig, wenn FTS die Dienstleistung (z. B. den Nachweis oder die Vermittlung) vollständig erbracht hat und mit der Ausführung erst begonnen hat, nachdem der Verbraucher hierzu seine ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verliert.
Bei Maklerverträgen über den Kauf oder die Vermittlung einer Wohnung oder eines Einfamilienhauses ist gemäß § 656a BGB die Textform vorgeschrieben.
3. Besondere Hinweise für Versicherungsvermittlung (§ 34d GewO)
Bei Versicherungsverträgen, die im Fernabsatz vermittelt werden, besteht ein Widerrufsrecht gemäß § 8 VVG (Versicherungsvertragsgesetz). Die Widerrufsfrist beträgt hier 14 Tage und beginnt, wenn der Versicherungsnehmer den Versicherungsschein, die Vertragsbestimmungen einschließlich der AVB, die weiteren Informationen nach § 7 Abs. 1 und 2 VVG sowie diese Belehrung jeweils in Textform erhalten hat.
Bei Lebensversicherungen beträgt die Widerrufsfrist 30 Tage.
Der Widerruf ist an den jeweiligen Versicherer zu richten. FTS Immobilienmanufaktur KG leitet einen bei ihr eingehenden Widerruf unverzüglich an den Versicherer weiter.
Die vorgenannten Widerrufsrechte beziehen sich auf den Versicherungsvertrag gegenüber dem Versicherer. Ein gesondertes Widerrufsrecht gegenüber FTS als Versicherungsmakler besteht nur insoweit, als mit FTS ein eigenständiger Vermittlungs- oder Honorarvertrag im Fernabsatz oder außerhalb von Geschäftsräumen geschlossen wird; in diesem Fall gelten die allgemeinen Regeln nach §§ 312g, 355 BGB (siehe Ziffer 1 und 2a).
Vermittlerregister-Eintragung nach § 34d GewO: D-7O2B-L9H8V-35 (IHK Düsseldorf) — einsehbar unter www.vermittlerregister.info.
4. Besondere Hinweise für Immobiliardarlehensverträge (§ 34i GewO)
Bei der Vermittlung von Immobiliardarlehensverträgen gelten die besonderen Widerrufsbestimmungen gemäß § 495 BGB i.V.m. § 355 BGB. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage und beginnt nicht, bevor der Darlehensnehmer alle Pflichtangaben nach § 492 Abs. 2 BGB erhalten hat.
Der Widerruf des Darlehensvertrags ist an das kreditgebende Institut zu richten.
Bei einem Verbraucherdarlehensvertrag (§ 491 BGB) haben Sie das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Darlehensvertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt nach Vertragsschluss, jedoch erst, nachdem Sie alle Pflichtangaben nach § 492 Abs. 2 BGB erhalten haben. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs in Textform (Brief, Fax, E-Mail).
Die Vermittlungstätigkeit von FTS als Immobiliardarlehensvermittler selbst unterliegt – sofern sie im Fernabsatz oder außerhalb von Geschäftsräumen beauftragt wird – den allgemeinen Regeln der §§ 312g, 355 BGB (siehe Ziffern 1 und 2a).
Vermittlerregister-Eintragung nach § 34i GewO: D-W-119-WHXZ-45 (IHK Düsseldorf) — einsehbar unter www.vermittlerregister.info.
5. Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn:
- die Dienstleistung vollständig erbracht wurde und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen wurde, nachdem der Verbraucher dazu seine ausdrückliche Zustimmung gegeben hat und gleichzeitig seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verliert, oder
- bei einem Vertrag über die Verwaltung einer Immobilie (§ 34c Abs. 1 S. 1 Nr. 4 GewO), sofern kein Fernabsatzvertrag vorliegt.
6. Ausschluss des Widerrufsrechts
Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen, die nicht im Fernabsatz oder außerhalb von Geschäftsräumen geschlossen wurden, sowie bei Verträgen zwischen Unternehmern (B2B).
7. Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
Widerrufsformular
An:
FTS Immobilienmanufaktur KG
Mittelstraße 11
40789 Monheim am Rhein
E-Mail: info@fts-immo.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung:
(*) Unzutreffendes streichen.
FTS Immobilienmanufaktur KG ist ein Unternehmen mit folgenden gesetzlichen Genehmigungen und Erlaubnissen:
- § 34c Abs. 1 GewO (Immobilienmakler für Grundstücke/grundstücksgleiche Rechte sowie Wohn- und gewerbliche Räume, Darlehensvermittler, Wohnimmobilienverwalter) — erteilt durch den Kreis Mettmann
- § 34d Abs. 1 GewO (Versicherungsmakler) — Registernummer: D-7O2B-L9H8V-35 (IHK Düsseldorf)
- § 34i Abs. 1 GewO (Immobiliardarlehensvermittler) — Registernummer: D-W-119-WHXZ-45 (IHK Düsseldorf)
Registerabfrage: www.vermittlerregister.info
Vermögensschadenhaftpflichtversicherung (§ 34c GewO – Makler, Darlehens- & Wohnimmobilienverwaltung):
Provinzial Versicherung AG, Provinzialplatz 1, 40591 Düsseldorf — Versicherungsschein-Nr. 40006840951-5, Deckungssumme 500.000 EUR je Einzelfall / 1.000.000 EUR für alle Schäden eines Jahres. Räumlicher Geltungsbereich: Europa einschließlich Deutschland.
Berufshaftpflichtversicherung Versicherungsvermittler (§ 34d GewO):
CGPA Europe S.A. – Niederlassung Deutschland, Garmischer Straße 10, 80339 München — Versicherungsschein Nr. D-25SA-D-1440, Deckungssumme 1.564.610 EUR je Versicherungsfall / 2.315.610 EUR für alle Schäden eines Jahres, gültig seit 08.04.2026. Räumlicher Geltungsbereich: EU-Vermittlerrichtlinie (IDD).
Berufshaftpflichtversicherung Immobiliardarlehensvermittler (§ 34i GewO):
Provinzial Versicherung AG, Provinzialplatz 1, 40591 Düsseldorf — Versicherungsschein-Nr. 40006564896-6, Deckungssumme 460.000 EUR je Einzelfall / 750.000 EUR für alle Schäden eines Jahres, gültig seit 31.03.2026. Räumlicher Geltungsbereich: Europa einschließlich Deutschland.